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Termos de Uso

Aquele que pretender utilizar a Plataforma eDIRETO (doravante “Usuário”) deverá aceitar, de forma voluntária, estes Termos e Condições de Uso e todas as demais Políticas aplicáveis. Desse modo, leia cuidadosamente estes termos de uso antes de utilizar a plataforma eDIRETO. Caso Tenha quaisquer dúvidas, entre em contato pelos canais Fale Conosco. 

Cláusula 1 - Definições e Aceitação dos Termos 

1.1 - Os presentes Termos e Condições de Uso regulam o acesso e a utilização dos serviços prestados pela empresa Plusmach Representação de Equipamentos Industriais Ltda, pessoa jurídica estabelecida na Calçada Antares, 264 - Centro de Apoio 2 - Alphaville, Santana do Parnaíba/SP, inscrita no CNPJ/MF sob nº 04.010.018/0001-25, por meio de seu website, denominado Plataforma eDIRETO. 

1.2 - Ao utilizar a Plataforma eDIRETO, doravante referida como "Plataforma", o Usuário concorda em cumprir integralmente com estes Termos e Condições de Uso, bem como com todas as demais Políticas aplicáveis. Antes de utilizar a Plataforma, o Usuário é instado a ler atentamente estes Termos e a esclarecer quaisquer dúvidas através do canal de comunicação designado. 

Cláusula 2 - Serviços Oferecidos 

2.1 - Através da Plataforma eDIRETO, o Usuário tem a possibilidade de contratar a personalização de embalagens por meio de parceiros comerciais da eDIRETO ("Parceiros Produtivos"). Essa personalização será realizada com base em um portfólio de embalagens disponibilizado na Plataforma. 

Cláusula 3 - Cadastro na Plataforma 

3.1 – A compra de produtos e serviços requer prévio cadastro do Usuário, que deverá ser pessoa jurídica e que possua capacidade legal para contratar ou esteja devidamente representado conforme a legislação vigente.  

3.2 - Ao se cadastrar, o Usuário deverá fornecer informações precisas e atualizadas, sendo responsável por sua exatidão. Os dados solicitados incluem nome, e-mail, endereço de correspondência e entrega, telefone com código de área, CPF ou CNPJ, e informações de pagamento. 

3.2.1 - Caso as informações fornecidas sejam incorretas ou inverídicas, ou caso não sejam confirmadas, a eDIRETO reserva-se o direito de não concluir o cadastro ou bloquear o acesso do Usuário à Plataforma até que a situação seja regularizada. 

3.3 - Uma vez cadastrado, o Usuário terá acesso à Plataforma eDIRETO por meio de um login e senha escolhidos por ele, os quais deverão ser mantidos em sigilo. Qualquer contratação realizada com o uso dessas credenciais será de responsabilidade exclusiva do Usuário. 

Cláusula 4 - Obrigações do Usuário 

4.1 - O Usuário compromete-se a não divulgar suas credenciais de acesso a terceiros, bem como a notificar imediatamente a eDIRETO em caso de suspeita de uso não autorizado. 

4.2 - O Usuário é responsável por manter seus dados atualizados e por adotar medidas de segurança ao acessar a Plataforma. 

4.3 - Ao utilizar a Plataforma, o Usuário concorda em não prejudicar seu funcionamento e a não reproduzir, duplicar, vender ou comercializar seu conteúdo. 

4.4 - Ao enviar qualquer conteúdo para a Plataforma, o Usuário declara ser seu legítimo autor ou possuir autorização para uso, não infringindo direitos de terceiros. 

Cláusula 5 - Funcionamento da Plataforma 

5.1 - A Plataforma permite ao Usuário adquirir produtos a partir de um portfólio disponibilizado.  

5.2 - A eDIRETO apresentará informações detalhadas sobre as ofertas de produtos, incluindo características, qualidade, preço, prazo de entrega, entre outras condições.  

5.3 - O pagamento do Pedido poderá ser realizado à vista por boleto bancário ou à vista/parcelado por cartão de crédito. 

5.4 - A confeção do Pedido ocorrerá após sua aprovação e confirmação de pagamento. 

5.5 - A eDIRETO oferecerá atendimento pós-venda para questões relacionadas ao Pedido. 

Cláusula 6 - Trocas, Devoluções e Propriedade Intelectual 

6.1 - A eDIRETO não aceitará desistências após a aprovação do Pedido. 

6.2 - A eDIRETO garante o refazimento do Pedido em casos de defeitos de fabricação. 

6.3 - O Usuário é responsável por verificar e aprovar o layout antes da confirmação do Pedido. 

6.4 - A propriedade intelectual da Plataforma eDIRETO e de seu conteúdo é da exclusiva titularidade da empresa. 

Cláusula 7 - Política de Privacidade e Segurança 

7.1 - O tratamento das informações do Usuário pela eDIRETO é regido pela Política de Privacidade da empresa. 

7.2 - A eDIRETO adota medidas de segurança para proteger as informações do Usuário, mas não garante total segurança devido a possíveis falhas de terceiros. 

Cláusula 8 - Responsabilidades e Modificações 

8.1 - O Usuário concorda em usar a Plataforma conforme a legislação e estes Termos, isentando a eDIRETO de responsabilidades por condutas ilícitas. 

8.2 - A eDIRETO se exime de responsabilidade por indisponibilidades da Plataforma. 

8.3 - Os Termos podem ser modificados a qualquer momento, com notificação ao Usuário. 

Cláusula 9 - Canal de Comunicação 

9.1 - O Usuário pode contatar a eDIRETO por meio do canal "Fale Conosco" ou outros meios de comunicação indicados. 

Cláusula 10 - Disposições Gerais 

10.1 - Estes Termos regem o acordo entre as partes, substituindo entendimentos anteriores. 

10.2 - O presente acordo não configura sociedade ou vínculo entre as partes. 

10.3 - A eDIRETO pode ceder seus direitos e obrigações a terceiros. 

10.4 - Caso uma disposição seja inválida, as demais permanecerão vigentes. 

10.5 - Este acordo será regido pela legislação brasileira. 

10.6 - Fica eleito o foro da comarca de São Paulo para dirimir quaisquer controvérsias. 

Termos de Uso atualizado em 10/08/2023.